お客様の声

駒ヶ根市 女性

駒ヶ根店

整備

安心してすべてお任せ

長年お世話様になっているので安心してすべて任せています。これからもあと何年？よろしく。

駒ヶ根市 女性

駒ヶ根店

整備

車検納車で車内にゴミが

雨の日の車検納車だったので仕方ないですが、車内が小さなゴミ？があり、あまりきれいにされてない感じがありました。

駒ヶ根店

貴重なご意見ありがとうございます。
愛車に気持よく乗っていただく為、車検工程の最後に車内掃除や洗車を行っていますが、天候やお車の状態を見て、ベストなクリーニングの方法を心がけます。

宮田村 男性

駒ヶ根店

販売

口座振替のＴポイント

口座振替はなぜ“Ｔポイント”が付かないのか。

駒ヶ根店

貴重なご意見ありがとうございます。
口座振替では取扱金融機関に口座振替手数料を当社で負担している為、ご利用者様の“Ｔポイント”は付与していませんのでご理解下さい。

駒ヶ根市 男性

駒ヶ根店

整備

早期予約を初めて利用しました

早期予約を初めて利用しました。本予約が必要だという事を忘れていました。車検案内通知の中に、その事がわかるようにされると良いですね。

駒ヶ根店

貴重なご意見ありがとうございます。以後事前車検ハガキにご案内を追記する等、スムーズな車
検予約ができるようにいたします。

駒ヶ根市 男性

駒ヶ根店

整備

座席まわりが土ほこりで汚れています

軽トラの車検でお世話になりありがとうございます。車内清掃でお願いをします。足マットやダッシュ盤の清掃はしてありましたが、座席まわりが土ほこりで汚れています。できれば、エアーを小さくしたりして清掃していただければよかったです。

駒ヶ根店

貴重なご意見ありがとうございます。
配慮不足でご迷惑をおかけし申し訳ありません。以後、汚れ具合によってエアーの強弱も調整した清掃に心がけます。