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給油カードの車内放置は「ダメ!ゼッタイ!」

2023年09月19日

こんにちは、グリーンロード春富SSの安藤です。
9月に入ってだいぶ過ごしやすくなりましたが、今年は(今年も?)暑かったですね。
炎天下に放置した車に乗り込むにも躊躇するほどでした。

まぁ春富スタッフのお客様を思う気持ちの方が熱いですけれどね!

ということで今日は高温の車内についての注意喚起をひとつ。

春富SSはフルサービスなので

「レギュラー満タン、カードで」
「かしこまりました~」

というやり取りを毎日行っています。その際、給油用のクレジットカードを車内のグローブボックスやサンバイザーの裏側から取り出されるお客様が一定数いらっしゃいます。

これ

「ダメ!ゼッタイ!」

です。

理由その1、夏場の暑さによるカードの変形・破損

真夏の車内は素手では触れないほど温度が上昇します。この熱でカードが反りかえってしまったり、変形してしまうとカードリーダーに通せなくなってしまいます。
また、カードに内蔵されているICチップが破損してしまうと、やはり給油にはご利用いただけなくなってしまいます。
こうなると再発行の手続きが必要になり、再発行の手数料もお客様の負担となってしまします。

理由その2、車上荒らし対策

残念なことに上伊那管内でも車上荒らしの被害が多数報告されています。
特に車内放置のクレジットカードは狙われやすく、盗難カードの不正使用も実際に起きています。

ほとんどの信販会社では、盗難、紛失による不正使用には補償が適用されますが、日常的なカードの車内放置が「使用者側の重大な過失」と判断された場合、補償の適用外となるケースもあるようです。

車内にカードを置かないようにするには?

毎回カードを持ち出すのが面倒、という方は、ぜひエネオス独自のスピード決済ツール「エネキー」か「モバイルエネキー」をご検討ください。

キーホルダータイプのエネキーは、エネオスカードに限らずお好みのクレジットカードを登録でき、店頭で端末にかざすだけで、サインレスで給油できます。お車のキーとセットにしておけば、車内に放置せずに保管できると思います。

モバイルエネキーはアプリです。スマートフォンにインストールし、お手持ちのクレジットカードを紐づけして、店頭の端末に表示させたQRコードを読み込ませることで、同じようにサインレスで給油できます。
スマートフォンも、やはり車内に放置することは少ないですよね?

エネキーは導入当初、セルフサービスのみ利用可能で、フルサービスSSの私たちは仲間外れだったのですが、今現在はフルサービスSSでもご利用いただけます。
エネキーの作成手続きは、お近くのオートパル上伊那のセルフSSへ。
モバイルエネキーはオートパル上伊那のすべてのSSでインストール可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

万が一、カードの変形や盗難ICチップの破損等あると手続きも大変で「泥沼」です!
倉田店長、中村店長に引き続き「沼」のお話でした(^^)

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